TI para Negócios

O setor de Saúde está em constante mudança e um dos seus principais impulsionadores é a tecnologia, que atua como uma aliada na evolução do segmento. Partindo dessa premissa, a Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, intensifica oferta para o setor da saúde com solução de rastreabilidade.

A solução consiste em uma plataforma capaz de controlar uma grande quantidade de ativos (medicamentos) em tempo real, provendo total controle da cadeia. O investimento no setor de saúde faz parte dos planos estratégicos da Stefanini, que anunciou investimento de R$ 400 milhões para dobrar de tamanho até o final de 2016.

De acordo com José Roberto de Oliveira, Head da Vertical Saúde da Stefanini, é possível monitorar minuciosamente, graças à solução, desde a impressão dos códigos nas caixas de medicamento até o momento de uso do produto pelo paciente. “A solução processa bilhões de dados por dia e isso é algo inédito em território brasileiro. Essa volumetria é bastante superior à demanda dos laboratórios brasileiros e a Stefanini é um dos principais players nessa área. Aliás, outro diferencial é que a tecnologia envolvida é 100% da Stefanini e contamos com uma equipe experiente na construção de sistemas críticos”, afirma Oliveira.

A solução de rastreabilidade permite um melhor conhecimento sobre a cadeia logística que envolve a distribuição e venda de medicamentos, abrindo um novo canal para comunicação entre laboratórios e farmácias/distribuidores. Além disso, a plataforma tecnológica é capaz de suportar os programas de relacionamento oferecidos pelos laboratórios. A solução vem atender, também, as normas da ANVISA sobre rastreabilidade de medicamentos descritas na resolução RDC 54/2013.

Toda cadeia é mapeada no sistema e os passos de cada unidade na cadeia de valor são controlados, sendo que indicadores em tempo real são gerados a partir da movimentação dos produtos pela cadeia. Dessa forma, o consumidor tem possibilidade de verificar a autenticidade dos produtos, sendo que as atividades fraudulentas são detectadas e disparam alarmes em tempo real, garantindo a evolução e adequação à regulamentação e volume do mercado Brasileiro.

“A Stefanini é uma empresa tecnológica com mais de 25 anos de mercado e pretende ser um parceiro de longo prazo, investindo fortemente no setor de saúde, além disso, o cliente pode contar com todo o suporte e serviço prestado no Brasil, com processos testados e equipes capacitadas para operação e suporte de sistemas críticos, além de capacidade de adequação às especificidades de cada elo da cadeia e empresa”, finaliza Oliveira.

O processo de implementação da solução consiste na geração ou importação de um código único para cada embalagem de medicamento. Esse código, então, é enviado para a linha de produção para ser impresso nas caixas. A plataforma permite o rastreamento total do medicamento, desde o percurso da embalagem, centro de distribuição ou ponto de venda, notificando em tempo real todo processo de transporte até as condições de uso do medicamento.

O comércio ilegal de mercadorias no país atinge diretamente os cofres públicos, a produção da indústria nacional, o nível de emprego e, consequentemente, a segurança do consumidor. Afinal, nunca se sabe se os produtos que chegam ilegalmente às mãos do público têm procedência idônea e se não vão causar danos à saúde e à integridade física.

Os sistemas de rastreabilidade desenvolvidos pela Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil e orientados aos seus associados ajudam o país a evitar problemas como esses. Segundo estimativa da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo-Fiesp, produtos ilegais movimentam anualmente R$ 782 bilhões no Brasil, equivalentes ao porte da 17ª maior indústria nacional. Além da diminuição da carga tributária, a linha de trabalho da Fiesp defende que a rastreabilidade das mercadorias seria de grande contribuição para a defesa do consumidor e a manutenção dos níveis de emprego e de produção.

Em entrevista ao jornal Folha de São Paulo, em março deste ano, Ricardo Coelho, diretor do Departamento de Segurança da Fiesp afirmou que “com a rastreabilidade, o consumidor passa a ser parte da cadeia de monitoramento da mercadoria; no Japão, foi criada uma comissão para tratar de rastreabilidade como uma forma de melhorar o desempenho econômico do país”.

Rastreabilidade – Mais do que rastrear cargas, a importância do sistema de rastreabilidade, quando bem orientado, é permitir que todos os elos envolvidos em uma cadeia de abastecimento tenham conhecimento da origem de produtos. Só aquilo que está identificado pode ser rastreado. A rastreabilidade é um processo no qual é possível conhecer todo o caminho que um produto percorreu na cadeia de suprimentos. Do campo até o consumidor. As informações sobre a procedência e a idoneidade dos produtos começam a ser inseridas na origem. Tudo se inicia com a identificação do produto. Portanto, empresas que enviam e recebem cargas de alimentos, medicamentos ou qualquer outro produto têm informações precisas da sua procedência desde a matéria-prima até a chegada ao consumidor. A Associação Bras ileira de Automação-GS1 Brasil é a responsável por certificar os códigos de barras dos produtos. E é a numeração do código de barras que serve como referência para o princípio do processo de rastreabilidade.

O condomínio Terras de São José, localizado em Itu, São Paulo – primeiro loteamento residencial do Brasil –, modernizou sua segurança e a capacidade de resposta, ao migrar do sistema de comunicação analógico para o digital com a Motorola Solutions.

A comunicação entre os mais de 120 operadores de segurança do condomínio era limitada com o sistema anterior, por conta da extensão territorial de 4.072km2. A falta de cobertura ocasionava problemas como interferências, escuta indevida, rádios desligados durante o expediente, falta de confidencialidade e menor capacidade de resposta para pedidos de ajuda. A migração do sistema analógico para o digital foi realizada em um mês, e a comunicação do sistema existente não foi afetada durante a implementação.

“A Motorola Solutions possibilitou maior controle dos serviços e melhor integração dos 995 lotes e da infraestrutura do condomínio. Hoje, a tecnologia permite aos gestores tomar decisões mais precisas para o bom funcionamento de seus departamentos e, consequentemente, melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a satisfação dos condôminos”, afirma Aurino Tavares, coordenador de segurança do condomínio Terras de São José.

Com o novo sistema de rádio digital MOTOTRBO, a qualidade da comunicação entre as equipes de segurança e de gestão será mais efetiva ao permitir o monitoramento dos veículos via GPS e melhorar os processos de cada departamento. Para uma segunda fase do projeto, o condomínio pretende adicionar a aplicação de telemetria que permite aos operadores do heliporto acender as luzes por um botão do rádio, ativar o botão de identificação de emergência e contatar um trabalhador solitário com a funcionalidade Lone Worker, que assegura comunicação mesmo sem o uso de voz para situações de risco.

“A área do condomínio é realmente muito extensa, por isso a comunicação eficaz entre as equipes de segurança se faz tão importante. Nossa solução está proporcionando aos condôminos mais segurança e resposta mais rápida nos momentos que eles mais precisam”, finaliza André Keffer, diretor de Canais da Motorola Solutions no Brasil.

MAIS INFORMAÇÕES

O sistema implantado no condomínio Terras de São José conta com rádios portáteis dos modelos DGP 8050 e DGP 8550, rádios móveis DGM 5000 e DGM 8000, além de uma repetidora e do aplicativo de software de despacho SmartPTT para rádios MOTOTRBO.
A solução também inclui um sistema de gerenciamento de frota pelo software SmartPTT com funcionalidades como o monitoramento via GPS, interrupção de transmissão, limitador de velocidade dos veículos, chamada de alerta, gravação de voz e muitas outras.
O condomínio tem área extensa, com 995 lotes em 4.072km2, duas portarias e infraestrutura de 20 quadras de tênis, três campos de futebol, heliporto, restaurante, lanchonete, pista de cooper, capela e campo de golfe.
O Grupo Dharma Radiocomunicação, fornecedor de soluções em comunicação da Motorola Solutions que opera há mais de 20 anos no mercado brasileiro, fez a gestão da implementação do sistema digital de voz e dados MOTOTRBO.