TI para Negócios

Eu estava organizando a minha viagem de Orlando para San Francisco, quando a Cris Brito, executiva de Comunicação da SAP Brasil, teve a idéia e fez o convite para eu conhecer o SAP Labs em Palo Alto, na Califórnia. Você acha que eu tive alguma dúvida? Lógico que não: aceitei o convite imediatamente!

Só para informar, em Orlando cobri o SAP Sapphire Now 2011e em San Francisco, o Citrix Synergy 2011

Foi uma super experiência em diversos aspectos. Primeiro, a organização em estilo alemão: dois dias depois de aceitar o convite, eu já tinha uma agenda completa com quem e quando eu iria conversar no dia 24 de maio, das 13h às 17h. Segundo, os avanços da empresa na área de sustentabilidade: dá gosto de ver!

Terceiro, o envolvimento amoroso das pessoas com os projetos inovadores. Quarto, as novas tecnologias e conceitos que a SAP está empregando nos sistemas do futuro – aliás, este é o core business da empresa.

Nos próximos posts, vou abordar cada um desses temas:

Vou começar por projetos inovadores, porque acho que são a grande curiosidade dos leitores. O diretor de tecnologias emergentes da SAP, Ilan Frank, apresentou o SAP StreamWork como solução para organizar informações e processos desestruturados. A idéia tem como base o mesmo conceito que faz do Facebook uma eficaz e fácil de usar ferramenta de colaboração.

O foco do SAP StreamWork são os trabalhos de colaboração, gestão de atividades e tomada de decisões. Não é exatamente baseado no novo conceito de “People Centric Apps”, apresentado no Sapphire, porque não se destina a apenas desenvolver interfaces finais para colaboradores como o de vendas, por exemplo.

“No SAP StreamWork, a idéia é juntar as pessoas de diferentes áreas para trabalhar colaborativamente, como em um Facebook para empresas”, definiu Frank. A principal inovação, é dar estrutura para informações que se perderiam em centenas de emails, por exemplo, facilitando a gestão do conhecimento (Knowledge Management).

E o maior diferencial é a total integração com todas as aplicações da SAP, como PLM (Profit and Losses Management), SAP Business Object Satrategy Management (BI) e SAP CRM. As versões para aparelhos móveis chegam ainda neste trimestre.

Mais informações: http://www.sapstreamwork.com/

“Sustentabilidade não é só para fazer marketing”. A afirmação é de Rami Branitzky, vice-presidente sênior de Sustentabilidade do SAP Labs. Ele comanda o maior laboratório da SAP fora da Alemanha, com 2.000 empregados. E integra o time de Peter Graf, o Chief Sustainability Officer entrevistado por mim no SAP Sapphire 2011 (Sustentabilidade foi o negócio que mais cresceu na SAP em 2010).

A visão da SAP é a seguinte: se as empresas passarem a funcionar melhor graças à adequação às iniciativas de Sustentabilidade, o resultado serão maiores lucros. Ou seja, ser verde torna-se tão verde quanto o dólar pode ser… Se as empresas concentrarem foco em matérias-primas, por exemplo, haverá ganhos imediatos.

Jeremiah Stone é um cara que gosta do que faz. Ele é um dos gestores da área de Sustentabilidade em Palo Alto. “Como a TI pode nos ajudar a suprir a demanda crescente por commodities nos próximos anos? Ou seja, energia, madeira, minérios, comida, etc.”, questiona Stone, lembrando que apenas 10% ou 15% da matriz de energia do planeta hoje corresponde a fontes nucleares e o resto é praticamente petróleo.

“Ouvir os clientes são as maiores atividades da área de Sustentabilidade (da SAP)”, explicou. “Desenvolvemos sistemas para ajudá-los a administrar questões como estas e ganhar mais eficiência, além de reduzir custos”. A SAP desenvolveu software para gestão de sustentabilidade e trabalha com diversos modelos de negócios para atender seus clientes.

Casa de ferreiro…

O prédio da SAP em Palo Alto conta com recursos para gestão de energia elétrica que são um modelo para muitas empresas brasileiras, especialmente, porque aqui em solo nacional não falta luz solar. O edifício é coberto de placas de energia fotovoltaicas, que captam a luz do sol e a convertem em energia elétrica.

A energia gerada serve para iluminar as áreas internas do edifício do SAP Labs, dia e noite, com uma qualidade excepcional. Há servidores que ajudam cada funcionário a controlar a iluminação em seu espaço individual de trabalho, o que representa um benefício extremo e, no final, aumento de produtividade.

“Fazemos isso tudo com a mesma energia elétrica obtida da luz do sol, até o funcionamento dos servidores para controle de iluminação”, explicou Larry Morgan, executivo responsável pelas instalações da SAP em Palo Alto.