O condomínio Terras de São José, localizado em Itu, São Paulo – primeiro loteamento residencial do Brasil –, modernizou sua segurança e a capacidade de resposta, ao migrar do sistema de comunicação analógico para o digital com a Motorola Solutions.

A comunicação entre os mais de 120 operadores de segurança do condomínio era limitada com o sistema anterior, por conta da extensão territorial de 4.072km2. A falta de cobertura ocasionava problemas como interferências, escuta indevida, rádios desligados durante o expediente, falta de confidencialidade e menor capacidade de resposta para pedidos de ajuda. A migração do sistema analógico para o digital foi realizada em um mês, e a comunicação do sistema existente não foi afetada durante a implementação.

“A Motorola Solutions possibilitou maior controle dos serviços e melhor integração dos 995 lotes e da infraestrutura do condomínio. Hoje, a tecnologia permite aos gestores tomar decisões mais precisas para o bom funcionamento de seus departamentos e, consequentemente, melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a satisfação dos condôminos”, afirma Aurino Tavares, coordenador de segurança do condomínio Terras de São José.

Com o novo sistema de rádio digital MOTOTRBO, a qualidade da comunicação entre as equipes de segurança e de gestão será mais efetiva ao permitir o monitoramento dos veículos via GPS e melhorar os processos de cada departamento. Para uma segunda fase do projeto, o condomínio pretende adicionar a aplicação de telemetria que permite aos operadores do heliporto acender as luzes por um botão do rádio, ativar o botão de identificação de emergência e contatar um trabalhador solitário com a funcionalidade Lone Worker, que assegura comunicação mesmo sem o uso de voz para situações de risco.

“A área do condomínio é realmente muito extensa, por isso a comunicação eficaz entre as equipes de segurança se faz tão importante. Nossa solução está proporcionando aos condôminos mais segurança e resposta mais rápida nos momentos que eles mais precisam”, finaliza André Keffer, diretor de Canais da Motorola Solutions no Brasil.

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O sistema implantado no condomínio Terras de São José conta com rádios portáteis dos modelos DGP 8050 e DGP 8550, rádios móveis DGM 5000 e DGM 8000, além de uma repetidora e do aplicativo de software de despacho SmartPTT para rádios MOTOTRBO.
A solução também inclui um sistema de gerenciamento de frota pelo software SmartPTT com funcionalidades como o monitoramento via GPS, interrupção de transmissão, limitador de velocidade dos veículos, chamada de alerta, gravação de voz e muitas outras.
O condomínio tem área extensa, com 995 lotes em 4.072km2, duas portarias e infraestrutura de 20 quadras de tênis, três campos de futebol, heliporto, restaurante, lanchonete, pista de cooper, capela e campo de golfe.
O Grupo Dharma Radiocomunicação, fornecedor de soluções em comunicação da Motorola Solutions que opera há mais de 20 anos no mercado brasileiro, fez a gestão da implementação do sistema digital de voz e dados MOTOTRBO.