A Rimini Street, Inc., líder mundial na oferta de serviços independentes de suporte para sistemas de gestão empresarial, anuncia que iniciará a implementação no Brasil de serviços de suporte ao sistema SAP ECC 6.0 do Grupo Rodobens, um dos maiores conglomerados dos setores automotivo, financeiro e imobiliário. Ao contratar o modelo premium da Rimini Street, a Rodobens terá um modelo de suporte mais flexível, responsivo e de alto valor agregado, além de obter uma economia imediata de 50% nas taxas anuais de suporte, em comparação com os valores praticados com o fornecedor anterior.
“O Grupo Rodobens está constantemente buscando atingir níveis mais elevados de eficiência com um orçamento de TI menor”, afirma Marcos Adam, CIO do Grupo Rodobens. “Nosso principal foco era encontrar um parceiro de suporte para nos ajudar a maximizar o valor e tempo de vida de nosso atual sistema ERP para, assim, entregar um nível melhor de serviço em relação ao experimentado com o antigo fornecedor e para nos proporcionar um modelo de serviço mais flexível. Com a Rimini Street, pudemos alcançar todos esses objetivos, incluindo um engenheiro dedicado, que conhece o nosso negócio por dentro e por fora”.
Além dos serviços oferecidos ao Grupo Rodobens, com customizações, interoperabilidade e Engenheiro de Suporte Primário (PSE) dedicado, a Rimini Street fornecerá suporte para atualizações nas áreas fiscal, legal e regulatória, incluindo a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). A Rimini Street fornece centenas de atualizações precisas para assuntos fiscais, legais e regulatórios no Brasil desde setembro de 2011, com rápido ciclo de entrega para a atualização “legislature-to-live”SM da indústria por meio de uma combinação inovadora, impostos de patentes pendentes, processo de atualização legal e regulatória, assim como metodologias comprovadas e processos certificados de desenvolvimento conforme a ISO 9001.
“A Rimini Street está ajudando empresas do Brasil e da América Latina a preservarem recursos financeiros para apoiar o crescimento dos negócios e investir nas inovações necessárias, permitindo que obtenham o valor máximo dos seus sistemas estáveis e maduros, e evitem atualizações caras e desnecessárias”, afirma Edenize Maron, Gerente-Geral da Rimini Street para a América Latina. “Ao se beneficiarem do suporte independente, empresas como o Grupo Rodobens podem conseguir economias contínuas, receber um nível mais elevado de suporte de engenharia e permanecer em plena conformidade fiscal, legal e regulamentar em todas as jurisdições nas quais fazem negócios”.
Formado por sete unidades de negócios nos setor financeiro e varejo automotivo – banco, consórcio, corretora de seguros, leasing e locação de automóveis, veículos comerciais e veículos seminovos – a Rodobens é uma empresa de São José do Rio Preto (SP), com cobertura nacional e um faturamento anual de R$ 4 bilhões. Fundada em São José do Rio Preto há 24 anos, a construtora e incorporadora atingiu a marca de 166 projetos lançados no Brasil. A empresa opera em 53 cidades de 11 estados brasileiros. É uma das maiores empresas de construção do país, com 63 mil unidades entregues e 5,5 milhões de metros quadrados construídos. A empresa fez sua Oferta Pública Inicial (IPO) em 2007 e faz parte das Empresas Rodobens.
Com o novo cliente, a Rimini Street expande sua atuação no Brasil e reforça sua liderança global. Desde 2005, oferece um programa inovador para permitir a usuários de sistemas da Oracle e da SAP uma economia de até 90% dos custos totais de suporte. Os clientes podem manter suas versões atuais de software, sem necessidade de atualização ou migração durante pelo menos 15 anos. Mais de 1.300 organizações globais presentes na lista Fortune 500 contratam a Rimini Street para apoiá-las na manutenção de seus sistemas de gestão empresarial.