A Abril Educação é a maior empresa no segmento de educação básica do mercado brasileiro, atendendo mais de 130 mil escolas e a cerca de 35 milhões de alunos em todos os estados da federação. Essa foi uma das razões que fizeram com que eles precisassem, além de mudar para um novo prédio, tomar algumas decisões tecnológicas importantes que impactaram positivamente em seu negócio, como ter uma estrutura de TI independente do grupo Abril. A participação da Microsoft foi decisiva nesse processo.

Para tanto, um criterioso estudo foi conduzido para entender as funções operacionais de cada um dos colaboradores e como a tecnologia poderia suportar uma mudança cultural importante em curso na Abril Educação, como a adoção de trabalho remoto uma vez por semana em toda a empresa. A solução encontrada foi a contratação do Office 365, com a adoção dos serviços de mensageria, portal de colaboração, webmail e Microsoft Lync para os 650 funcionários da nova sede.

“A Microsoft é a companhia que oferece as melhores soluções em comunicação unificada e provou ser a melhor opção em termos de mobilidade, facilidade de operação para usuários e a que mais se aproximava com o que nós já estávamos acostumados. Além das vantagens técnicas, ainda representou uma economia de 15% em relação às outras ofertas que consultamos no mercado”, explica Silvio Ribeiro, Diretor de TI.

No processo, o velho PABX, por exemplo, foi totalmente substituído pela solução Microsoft Lync. O desafio do projeto era obter acesso à informação, sem limitações de tempo e lugar, facilitar a tomada de decisões e aumentar a produtividade. “Hoje é possível fazer conferências em áudio e vídeo, compartilhar documentos, acessar e-mail e até mesmo ouvir recados de sua caixa postal pelo próprio e-mail, de qualquer lugar do Brasil”, complementa Silvio.

A receptividade e aceitação por parte dos funcionários da nova solução têm sido muito boas. Tanto é verdade que outra empresa da Abril Educação, o Colégio Sigma, de Brasília, também adotou o uso de Office 365 para cerca de 500 pessoas que formam suas áreas administrativa e corpo docente.