A NCR Corporation, empresa tecnologia de transações de consumo, anuncia que o Supermercado Formosa, uma das maiores e mais modernas redes de supermercados no Brasil, escolheu a solução de hardware da NCR para agilizar o atendimento nas suas lojas.

Com três lojas na cidade do Belém (Pará, Brasil), o Supermercado Formosa é uma das redes com um dos maiores faturamentos por loja e por caixa do país. Com um aumento das atividades nas lojas combinada com as condições de clima quente e úmido, o Supermercado Formosa precisava incorporar uma solução que não só atendesse grandes volumes, como também resistir ao clima.

“Em um mercado competitivo, temos de melhorar constantemente a experiência para os nossos clientes, dando-lhes uma razão para escolher o Supermercado Formosa”, diz Paulo Oliveira, CFO do Supermercado Formosa. “A nossa nova solução tecnológica da NCR melhora a experiência do cliente e cria maior eficiência dentro das nossas lojas com varreduras mais precisas e rápidas que melhoram o fluxo de tráfego.”
A instalação e manutenção da tecnologia está sendo concluída pela Bureau Tecnologia, canal parceiro da NCR em Belém. A solução de ponto-de-venda inclui o NCR RealPOS™ 40 combinado com o scanner biótico NCR RealScan™. Além de ser projetado para suportar condições intensas e grandes volumes, o scanner pode ler códigos de barras em todos os seis lados de produtos, até mesmo os códigos da FEBRABAN encontrados nas faturas.

“O Supermercado Formosa estava sofrendo demora no atendimento o que era inaceitável ​​para os clientes e que não contribuía para o crescimento dos negócios do varejista”, diz Jorge Belmar, Vice-Presidente de Varejo para CLA e Brasil da NCR. “A tecnologia da NCR permite o supermercado controlar melhor o armazenamento com equipamentos destinados para o varejo que vão enfrentar os rigores do clima brasileiro para fornecer uma melhor experiência para os clientes.”

Os scanners bióticos da NCR digitalizam ambos os códigos de barras 2D em dispositivos móveis e carteiras de motoristas bem como códigos de barras nos rótulos dos produtos. A tecnologia inovadora da NCR combina o melhor das tecnologias de tratamento de imagens e de digitalização a laser que funcionam em conjunto para decodificar todos os símbolos de forma rápida e eficiente.