A Microsoft anuncia que a atualização de sua principal ferramenta de ERP, o Microsoft AX 2012 R3, já está disponível no mercado brasileiro. Desenvolvido para ajudar as empresas a realizar operações ágeis que atendam às necessidades dos clientes, interagir com eles em seus termos e ajudá-los a impulsionar o crescimento, o Microsoft Dynamics AX 2012 R3 traz novas capacidades de gestão de armazenamento, transporte e inovações no varejo para oferecer perspectivas completas e em tempo real de toda a cadeia de fornecimento da organização onde ela está implementada.

Além de novidades como o e-commerce e uma experiência focada no consumidor, os novos ciclos de vida do serviço disponíveis com esta atualização ajudam as organizações a melhorar a previsibilidade das implementações do Microsoft Dynamics AX ao simplificar e padronizar processos e trazer experiências inovadoras e integradas para serviços.

“A tecnologia tem transformado a forma como nós nos engajamos, conectamos e interagimos com o outro”, comenta Fabio Azevedo, diretor geral da divisão Microsoft Dynamics da Microsoft Brasil. “Com este lançamento, nós estamos entregando uma solução que ajuda as empresas a criar novos cenários de mobilidade, tirar proveito estratégico da nuvem, ter mais engajamentos com seus clientes e, em geral, proporcionar experiências incríveis para as pessoas, tanto no ambiente de trabalho como em qualquer outro lugar”.

Esta atualização introduz uma nova aplicação de ponta-a-ponta e quadros de serviço, permitindo que as empresas desenvolvam e distribuam aplicações mais modernas para cenários específicos de sua organização e dispositivos móveis de seus colaboradores, que podem se conectar com o Microsoft Dynamics AX com facilidade e segurança.

Devido ao crescente número de aplicativos para dispositivos móveis, a atualização inclui uma nova aplicação para operadores de chão de fábrica, a qual permite que apresentem relatórios sobre produção com dispositivos com Windows sensíveis ao toque de maneira fácil e intuitiva, como são as duas soluções da família Dynamics

Para atender a mais clientes em novos segmentos e em mercados emergentes, o Microsoft Dynamics AX 2012 R3 adiciona ainda o suporte para implantação no Microsoft Azure como infraestrutura como serviço (IaaS). Esse recurso oferece alta disponibilidade de dados e recuperação de dados em caso de desastre, uma vez que informações críticas do negócio são armazenadas na nuvem e podem ser recuperados pela empresa de forma virtual a qualquer momento e em qualquer lugar. Ambientes pré-configurados também estão disponíveis no Microsoft Azure para acelerar a implantação por parte das empresas e para reduzir significativamente o tempo de valorização do Microsoft Dynamics AX 2012 R3 para demonstração, desenvolvimento, teste e uso.

Desenvolvido pela plataforma Microsoft Azure, esta atualização inclui o Microsoft Dynamics Lifecycle Services, que introduz novas soluções para manutenção e suporte para ajudar as organizações a melhorar a previsibilidade das implementações e fornecê-las com a agilidade necessária para acompanhar a constante mudança nos ambientes de negócio. A adoção antecipada desse serviço tem demonstrado que os clientes têm sido capazes de reduzir significativamente o tempo gasto para definir, desenvolver e operar seus aplicativos de negócio. Por exemplo, nos casos em que os clientes – early adopters – precisaram de suporte após algum incidente, mais de 65% deles eram capazes de resolver os problemas e as questões por conta própria através do uso deste serviço.

Com o intuito de reforçar os valores que o Microsoft Dynamics AX está entregando para as empresas, a Microsoft patrocinou um estudo da Forrester Consulting TEI (Total Economic Impact), baseado em entrevistas e pesquisas com clientes, o qual concluiu que as empresas que adotaram o Microsoft AX 2012 obtiveram um ROI de três anos de 92%, um período de retorno de 21 meses e os benefícios de mais de US $ 6 milhões, destacando o benefício real e o tempo de retorno ótimo que esta solução oferece aos clientes.

O Microsoft Dynamics AX 2013 R3 é um passo significante para toda a indústria em direção ao futuro do ERP, com aplicativos, dispositivos e serviços na nuvem como pilares de suas novas capacidades. Os avanços que esta solução oferece em lógica de negócios e modelo de dados, nuvem e novos aplicativos, e de serviços e dispositivos variados, definem um cenário contínuo de inovação que irão evoluindo diretamente das funcionalidades disponíveis atualmente.