No mercado há menos de um ano, a Sr. Computador, rede de franquias especializada em reparos e manutenção de computadores para pessoas físicas e jurídicas e em venda de produtos da área de tecnologia, registrou crescimento de 150% no número de franquias. A rede que no início de sua operação contava com 11 unidades, agora possui 27 e um faturamento de R$ 2 milhões.
A expectativa até o final deste ano é totalizar 50 franquias e atingir R$ 5 milhões. Para alcançar a meta, a rede busca novos franqueados. Os interessados podem iniciar o negócio com um investimento baixo, a partir de R$ 30 mil.
Os bons resultados da Sr. Computador, se devem principalmente, pelo formato de negócios home based, que requer um baixo investimento, além da qualidade dos serviços prestados. “Conseguimos atender com eficiência 100% dos chamados abertos por nossos clientes. Apenas conseguimos isso porque o investimento em treinamento de funcionários é pesado e constante”, explica o diretor da Sr. Computador, Gustavo Freitas. A rede conta atualmente com 60 técnicos, mas já prevê a contratação de mais 300 até o final deste ano.
Os grandes destaques da marca desde que foi lançada no mercado, foi a recém associação à ABF (Associação Brasileira de Franchising) e o novo modelo de negócios Standard, ou loja física, que surgiu mediante a grande demanda de negócios em cada unidade, o que estimulou alguns franqueados a partirem para um projeto maior. O novo padrão abre um leque de oportunidades para quem pretende abrir um negócio na área de tecnologia.
A Sr. Computador nasceu da necessidade da profissionalização e qualificação dos serviços prestados na área de informática. “Muitos prestadores de serviços nessa área pecam no modo como atendem seus clientes, atuando de forma pouco organizada e dificultando o entendimento sobre o tipo de serviço a ser realizado. Nossa intenção é padronizar um serviço que alie qualidade no resultado e no atendimento, tanto para empresas quanto para residências”, explica Freitas.
Crescimento do setor de informática no Brasil
A experiência da marca Sr. Computador é uma realidade no setor de informática como um todo. Só no ano passado a quantidade de franquias de informática aumentou em 32,5%, segundo dados da ABF. Ainda segundo o Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial), até 2015 a indústria brasileira vai precisar de 7,2 milhões de técnicos, em 177 ocupações diferentes. A pesquisa aponta que atualmente, um dos cursos mais procurados pelos profissionais é o de informática.
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