A Cosme e Damião, distribuidora focada na indústria alimentícia que atende todo o Estado do Rio de Janeiro, buscou agilizar seus processos de recebimento e confecção dos pedidos de vendas, que antes envolviam muitos relatórios e eram suscetíveis a erros. Para trazer à sua rotina com os vendedores externos um processo mais dinâmico e seguro, a distribuidora contou com o apoio da Máxima Sistemas, empresa especialista na gestão e desenvolvimento de força de vendas em multiplataformas.

O projeto envolveu a implementação de duas ferramentas que impulsionam e trazem benefícios à área de vendas: o Força de Vendas e o Portal Executivo. Por serem totalmente integradas ao ERP (Enterprise Resource Planning), as soluções não precisaram de uma interface para a troca de informações com o sistema de gestão, garantindo a total integridade dos dados.

Com o Força de Vendas, a equipe externa tem todas as informações sobre os produtos comercializados pela empresa e consegue acompanhar, inclusive, se o cliente realizou uma devolução ou se ele desistiu de alguma parte do pedido. Aliando outros importantes benefícios, como a redução significativa da margem de erros, a ferramenta proporcionou à distribuidora uma diminuição de 30% no tempo gasto entre o pedido e a consolidação da venda.

Acompanhando a evolução do seu time de vendas com a nova tecnologia, a Cosme e Damião implementou do Portal Executivo, painel online de gestão da força de vendas em tempo real. O sistema permitiu aos gestores da distribuidora grandes facilidades no monitoramento das vendas, que passou a ser possível no momento imediato em que as transações acontecem.

“Com o Força de Vendas ganhamos dinamismo e agilidade no faturamento das mercadorias. E com a adoção do Portal Executivo, conseguimos tomar decisões administrativas de forma rápida. Uma vez que temos o controle em real time sobre as ações de vendas, as nossas diretrizes tornam-se mais eficientes e o nosso desempenho mais assertivo”, comenta Thiago Baptista, supervisor de TI da Cosme e Damião.

“Com essa integração, transmitimos e abastecemos o Força de Vendas e o Portal Executivo com dados diretamente do ERP, o que proporciona segurança e integridade às informações que a equipe de vendas utilizará no seu dia a dia”, conclui Gustavo Ragonesi, gerente comercial da Máxima Sistemas.