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TI para Negócios

Como fazer a tecnologia trabalhar pelo seu sucesso e da sua empresa

por Vanderlei Kichel *

Outubro de 2018 – Quando falamos em campanhas de marketing, logo nos vem à mente gastos e mais gastos. O que poucos sabem é que é possível fazer uma campanha de sucesso com um custo baixíssimo.

O ponto de partida será criar um checklist de tudo que é necessário para colocar a campanha no ar. Falando especificamente de um lançamento varejista, será necessário produto da coleção, fotos da campanha, divulgação nas mídias, convites, vitrine, decoração, coquetel, brindes, data para o lançamento e, é claro, os resultados. Tendo este planejamento em mãos, é hora de começar a aplicar o passo a passo por meio de uma única premissa: parcerias que não envolvam recursos! Vamos lá?

1. Incentive as pessoas de sua equipe – geralmente um editorial fotográfico tem alto custo, pois envolve modelos, fotógrafo, locação e requer toda uma produção. Que tal falar com seus colaboradores para checar se eles não têm essas habilidades? A colaboradora do departamento digital ou o vendedor podem ser os modelos e aquele funcionário que tem a fotografia como hobbie pode ser o fotógrafo. E, se não houver um colaborador fotógrafo, há a possibilidade de fazer parceria com um profissional e em troca ajudá-lo a se tornar mais conhecido.

2. Escolha lugares públicos ou de conhecidos para fazer as fotos – as locações costumam gerar custos altos para o orçamento das campanhas. Mas há opções de cenários gratuitos e tão adequados quanto aos ambientes pagos. Que tal pensar num parque ou lanchonete daquele seu parceiro? Assim, não é necessário dispender de recursos.

3. Explore o que há ao seu redor – para decorar a vitrine e o interior de sua loja com o tema da coleção não é necessário contratar uma empresa especialista. Proponha parcerias com as empresas de decoração próximas do seu comércio.

4. Saia da caixa – as fotos para a campanha e a vitrine já deram certo, mas e o coquetel de lançamento da coleção? Este item segue a mesma premissa: parceria! Uma empresa alimentícia que busca ter mais destaque e conhecimento de seus produtos no mercado é uma boa candidata. Convide-a para oferecer a degustação das especialidades como cortesia durante a festa de lançamento.

5. Invista o orçamento em brindes e campanhas de marketing digital – até agora só falamos em parcerias, mas onde estão os custos? Eles existem? Sim, eles existem, mas são baixos e devem envolver o deslocamento com pessoal, brindes para a festa de lançamento e o impulsionamento de publicações nas redes sociais.

Seguindo essas dicas qualquer loja pode fazer uma campanha de sucesso, mesmo com orçamento baixo. A sugestão é que você explore todos os recursos possíveis, busque novidades, conheça o comércio próximo da sua loja, conheça as habilidades das pessoas da sua equipe e aproveite ao máximo as parcerias, pois sempre há alguém querendo divulgar o seu trabalho, assim como você!

Mas lembre-se sempre: o foco no seu público é essencial para fortalecer a personalidade da sua loja. Trabalhe firme para conquistar o melhor resultado utilizando a menor quantidade de recursos possível. Parceiras são excelentes desde que sejam escolhidas e analisadas com muito cuidado.

* Vanderlei Kichel é CEO da SetaDigital

Como consequência direta do crescimento em importância da América Latina para a ClickSoftware, fornecedora líder de software de gerenciamento de serviços em campo, a companhia anuncia Morris Menasche como seu novo Vice Presidente de Vendas para a região. O executivo possui sólida experiência na liderança de grandes empresas, acumulando mais de duas décadas de atuação no mercado de tecnologia em companhias como Blackberry, Oracle e Verint.

Morris Menasche assume a posição com o objetivo de impulsionar o crescimento sustentável da ClickSoftware, focando na expansão e no fortalecimento do relacionamento com os clientes distribuídos por toda a América Latina. O executivo será responsável por liderar os negócios com envolvimento direto e com o apoio de um ecossistema de canais, principalmente no Brasil, México, Colômbia, Argentina e Chile.

Região Estratégica

A América Latina é um mercado estratégico para a ClickSoftware. A companhia está investindo em novos recursos e contratações para melhor atender a região. De acordo com Menasche, a ClickSoftware enxerga grande potencial neste mercado, que apresenta de um modo geral uma necessidade real de otimização dos serviços realizados em campo. “Temos constatado um crescimento expressivo nos segmentos de seguros e serviços públicos, em mercados importantes como Colômbia, Chile e Argentina, além do Brasil. Para contemplar esta demanda, queremos investir em nossa equipe de venda direta e em nosso ecossistema de parceiros, garantindo que nossa cobertura seja a mais ampla e mais próxima do cliente possível”, ressalta.

A ClickSoftware é reconhecida como a empresa detentora da melhor solução de gerenciamento de serviços em campo graças à sua grande flexibilidade e capacidade de suportar toda a gama de tipos de trabalho e recursos que as organizações de serviços em campo necessitam, bem como a capacidade de otimizar agendas em tempo real conforme as alterações ocorridas no próprio dia do serviço. Neste sentido, as organizações de serviços em campo da região já conseguem perceber o valor do planejamento de demanda de recursos e da responsabilidade e programação inteligentes.

“Como um mercado ainda não totalmente maduro, há claro alguns pré-requisitos de educação e conscientização do impacto positivo que o gerenciamento dos serviços em campo pode trazer à operação de uma companhia do setor. Nosso desafio será provar este valor e o rico impacto que pode ter no crescimento dos negócios e na satisfação geral do cliente, sem a necessidade de investimento adicional de recursos”, reforça Menasche.

Morris Menasche tem um histórico de êxito atuando diretamente na maioria dos países da região e na liderança comercial de grandes empresas pertencentes à Global Fortune 500. As últimas posições ocupadas pelo executivo foram na vice presidência de vendas da Blackberry, Oracle e Verint, respectivamente.

Acompanhando a crescente presença das empresas brasileiras de software no mercado internacional, a ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software) anuncia uma agenda de participações em eventos internacionais até o final do ano. Para o ultimo trimestre estão previstas 4 missões, sendo que, entre os dias dias 20 e 25 de outubro, uma missão da entidade estará no Congresso Mundial da ICANN 63, realizado no Centro de Convenções Internacional de Barcelona, na Espanha, e organizado pela ICANN (acrônimo em inglês para Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números), considerado o órgão que governa a internet mundial.

A associação estará representada por seu vice-presidente, Paulo Roque, e a diretora e conselheira, Vanda Scartezini. No dia 22 de outubro, às 15h (horário de Barcelona), ambos farão parte de uma conferência especialmente voltada a temas de interesse da América Latina, realizada no auditório Lac Space. Vanda coordenará uma série de debates, enquanto Paulo apresentará um inédito levantamento sobre a aceitação dos 50 principais sites brasileiros a e-mails com os novos caracteres estrangeiros (não ASCII) aprovados pela ICANN.

“Em um mundo globalizado é fundamental que o setor brasileiro de tecnologia esteja adaptado para interagir com todos os países e culturas, o que inclui a aceitação a caracteres de outros idiomas – inclusive alguns dos mais difundidos do mundo, como mandarim, árabe e russo. Analisamos os 50 principais sites do país e verificamos que ainda há muito a aprimorar”, comenta Paulo Roque.

Paulo Roque e Vanda Scartezini participarão ativamente da agenda do evento para posteriormente compartilhar, com diretores e associados da ABES, os conhecimentos técnicos advindo das experiências mundiais, de forma a enriquecer o setor de softwares no Brasil. Os Congressos de alto nível da ICANN ocorrem a cada dois anos, reunindo associações e autoridades governamentais de cerca de 150 países. Ministros e representantes de alto escalão dessas nações estarão presentes em Barcelona para debater assuntos técnicos, legais e os desafios geopolíticos do mundo conectado.

“É uma semana na qual o alto escalão da tecnologia mundial se reúne para debater assuntos técnicos que nortearão a rede pelos próximos anos, afetando toda a população. Neste ano, por exemplo, certamente um dos temas de maior destaque será o key rollover, que ocorreu no último dia 11 de outubro, renovando o certificado que rege os sistemas DNSSEC e impactando na navegação em todo o mundo”, explica Vanda Scartezini, uma das coordenadoras do encontro.

Dando sequência à agenda de missões internacionais, a ABES também estará presente na Missão MTECH: Brasil & Portugal, em Lisboa, entre os dias 5 e 16 de novembro, com a representação do diretor de relacionamentos e serviços, Carlos Sacco; além de dois eventos que contarão com a presença da diretora de fomento e Inovação, Jamile Sabatini Marques: Smart City Expo World Congress 2018, em Barcelona, de 10 a 18 de novembro; e The 11th Knowledge Cities World Summit, em Tenerfie, Ilhas Canárias, de 18 a 23 de novembro.