A Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) está usando recursos de gerenciamento da Microsoft para aprimorar tanto a gestão interna de contratos quanto a comunicação com os mutuários. Um de seus principais objetivos é garantir a regularização de contratos ligados à aquisição de moradias populares.

Além de digitalizar serviços de atendimento à população – garantindo uma aproximação maior com o público da região, independentemente da sua localização –, a CDHU passou a hospedar na nuvem da Microsoft o histórico de ações com mutuários. O resultado disso é o uso inteligente de informações para promover melhorias no relacionamento entre a CDHU e o cidadão, além da agilidade nos procedimentos. Um processo de transferência de titularidade que antes demorava três meses, por conta de toda a centralização na sede da CDHU, agora pode ser feito em aproximadamente uma hora.