Acessar a conta corrente e realizar transações a qualquer hora em qualquer lugar é uma das facilidades de se utilizar o aplicativo do seu banco. De acordo com os resultados do CONECTAí Express, pesquisa nacional online e multiclientes do CONECTA, revela que 79% dos internautas brasileiros utilizam pelo menos um app de banco, sendo que os aplicativos da Caixa e do Banco do Brasil são os mais utilizados.

Entre os que utilizam app de banco, 2/3 realizam consultas e transações, sendo que as principais operações são pagamentos, transferências e recarga de celular.

No entanto, vale destacar que 1/3 utiliza os aplicativos apenas para consultas, pois preferem ir à agência ou utilizar o internet banking e caixas eletrônicos para realizar suas operações.

A pesquisa foi realizada com 2.000 internautas em junho de 2017 por meio do CONECTAi Express, pesquisa trimestral, online, multiclientes, com cobertura nacional, que permite responder a qualquer tipo de pergunta de forma exclusiva, rápida e econômica.

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