O Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, o Ciab Febraban, começa hoje, 15 de junho, e vai até sexta. O evento conta com a participação de diversas empresas fornecedoras de produtos e serviços de TI, além de uma área dedicada a micro e pequenas iniciativas, com soluções inovadoras para a área financeira: o Espaço Inovação, do ITS e da Febraban.

Ciab Febraban 2011Considerado como o principal evento de Tecnologia Bancária da América Latina, com mais de 16 mil visitantes previstos e 177 empresas expositoras, o Ciab Febraban apresenta novidades que deverão facilitar a vida dos clientes bancários, tornando as operações mais rápidas, mais práticas e mais seguras.

Nos corredores da exposição, o visitante poderá ver de perto caixas eletrônicos que utilizam energia solar e sensores que localizam o ponto exato na tela para a qual usuário está olhando.

Caixa Eletrônico 3D

A Itautec desenvolveu um caixa eletrônico (ATM) em que a tela foi substituída por um vídeo em três dimensões (3D); em vez do teclado, o cliente interage por meio de um sistema de reconhecimento de movimentos, projetados como hologramas. O lançamento aumenta a segurança, pois torna impossível que qualquer outra pessoa, além do correntista, tenha acesso aos dados da conta. Segundo a vice-presidente da Itautec, Denise Damiani, a idéia de fazer um caixa eletrônico futurista surgiu de conversas com os bancos sobre como enfrentar fraudes.

Caixa Eletrônico a energia solar

Uma novidade com apelo ambiental é caixa eletrônico verde, abastecido por energia solar. Desenvolvido pela Perto, fabricante de ATMs, o equipamento possui painéis solares que podem ser instalados em ambientes externos e internos e prometem reduzir o consumo de energia em 50%. A novidade foi desenvolvida para o mercado da Índia. De acordo com o gerente de exportações da empresa, Roberto Baur, a solução é perfeita para o país asiático. “Na Índia faz sol com muita frequência e há ocorrências diárias de falta de energia elétrica”, afirma. No Brasil, ainda não existem modelos com painel solar operando, mas, segundo o executivo, seriam perfeitos para regiões ensolaradas, como o Norte e Nordeste, já que não existem limitações técnicas para sua aplicação.

Para onde o cliente olha?

Outro destaque é uma tecnologia apresentada pela empresa LW Tech & Comm capaz de determinar o ponto exato da tela de um computador para o qual um cliente está olhando. Batizado de eye tracking, o sistema utiliza sensores infravermelhos. “A partir dos resultados, é possível avaliar os interesses desse usuário e adaptar esse site aos interesses do cliente, tornando-os mais navegáveis”, explica o diretor de Tecnologia da empresa, Caetano Andrade. A mesma companhia apresentará os óculos chamados Tobii Glass, capazs de identificar o local em um ambiente para o qual a pessoa está olhando. No setor bancário, a tecnologia pode ser usada, por exemplo, para determinar qual seria a melhor arquitetura para uma agência do ponto de vista do consumidor.

Aplicativo no iPhone

Quem visita o evento e possui iPad ou iPhone pode ter acesso a um aplicativo exclusivo e gratuito – outra novidade do evento. Criado pela MATERA Systems, o app oferece informações como mapa do local, data e horário de palestras e a localização de estandes dos expositores. Além disso, o usuário pode fazer anotações sobre os itens pesquisados, organizá-los em sua agenda e enviar informações por e-mail. Dessa maneira, os visitantes e congressistas conseguem facilmente planejar as atividades e otimizar o tempo no evento. O aplicativo já está disponível no App Store, o site oficial da Apple para download de aplicativos. Os interessados já podem acessar a loja e baixá-lo gratuitamente.

Reconhecimento facial

A Cisco apresentará câmeras para reconhecimento facial, solução que permite ações de marketing personalizadas dentro das agências, a partir do reconhecimento da face, como por exemplo, sua identificação por gênero. E a utilização de vídeos para propagandas dentro das agências e informações sobre tarifas e serviços do bancos.

O Ciab Febraban está sendo realizado no TransaméricaExpo, em São Paulo (SP).