TI para Negócios

A Motorola Solutions, Inc. (NYSE: MSI), provedora líder mundial em soluções e serviços de comunicação de missão crítica para governos e empresas, anuncia o TekSpeech® Pro, dispositivo comandado por voz que otimiza a produtividade e a eficiência dos trabalhadores móveis em depósitos, centros de distribuição e outros ambientes de logística. Com a solução, a empresa reforça sua plataforma TekSpeech, apresentada pela primeira vez há 10 anos, com melhorias técnicas como o reconhecimento de voz independentemente do locutor, o qual não exige treinamento. Além disso, o produto conta com uma arquitetura flexível, que permite às empresas e aos parceiros PartnerEmpower criar uma solução de cadeia de suprimentos de ponta a ponta conforme suas necessidades específicas, com ampla variedade de computadores móveis.
Os processos de seleção e reabastecimento representam até 70% dos custos operacionais de um depósito de mercadorias, e continuam sendo a prioridade para os profissionais desse setor, que usam soluções tecnológicas avançadas para ajudar a reduzir os custos relacionados ao processamento de pedidos, assim como para melhorar a eficiência e a produtividade do trabalhador. De acordo com a Pesquisa sobre o Futuro do Armazenamento da Motorola Solutions, as soluções de seleção e reabastecimento passarão, durante os próximos cinco anos, por significativa mudança em direção a fluxos de trabalho e operabilidade realmente multimodo (incremento de 142%).
PONTOS IMPORTANTES
TekSpeech Pro é ideal para aplicativos básicos de administração como seleção, empacotamento, recepção, despacho direto, estocagem, reabastecimento, carga e inspeção de qualidade.
A solução comandada por voz da Motorola oferece a função de reconhecimento mais eficiente e precisa dentro de sua categoria; não exige capacitação do locutor, podendo ser implantada de forma rápida e fácil. O usuário pode falar com naturalidade, sem precisar impostar a voz ou falar mais rápido.
A plataforma TekSpeech Pro oferece um desempenho inovador que pode ser adaptado facilmente às necessidades de seus parceiros e clientes com uma série completa de ferramentas para os usuários personalizarem o aplicativo, integrá-lo aos sistemas de administração de depósito (WMS) e de planejamento de recursos corporativos (ERP). Além disso, permite analisar processos comandados por voz para otimizar os fluxos de trabalho.
A Motorola possui a maior variedade de acessórios e dispositivos multimodo que possibilitam a implantação de aplicativos de voz nos depósitos. O suporte multimodo permite criar um ambiente de comunicações mais eficiente e natural, fazendo com que os usuários possam interagir utilizando diferentes modos de entrada: de voz, leitura, tela sensível ao toque e teclado.
A plataforma TekSpeech Pro otimiza o ecossistema de soluções de seleção comandadas por voz da Motorola, colocando à disposição do cliente a oferta mais variada de soluções para possibilitar a escolha mais conveniente.
“As soluções comandadas por voz costumam ser muito caras e complexas para implementação nos depósitos, exigindo hardware e software proprietário. Com TekSpeech Pro, a Motorola Solutions reforça o compromisso assumido há 10 anos com esse mercado, proporcionando flexibilidade e desempenho a uma solução multimodo completamente aberta, que ajudará os parceiros e clientes a implementar aplicativos comandados por voz capazes de otimizar a produtividade do trabalhador e a rentabilidade de sua empresa”, explica Joe White, vice-presidente da divisão Enterprise Mobile Computing da Motorola Solutions
“O verdadeiro motor impulsor de nossa empresa é a tecnologia; desde 2006, temos confiado em nosso sistema de voz para a produção e a preparação de pedidos. Durante nosso teste piloto, Hardis e Motorola Solutions puderam implantar rapidamente a solução TekSpeech Pro, e o sistema de reconhecimento de voz superou as expectativas de desempenho. Os operadores de produção que utilizaram essa solução conseguiram economizar muito mais tempo e manter a produtividade, já que não foi preciso repetir os pedidos feitos aos computadores móveis de mãos livres”, ressalta Laurent Rouly, diretor de logística da RETIF.

A BRToken, especialista em soluções para autenticação de usuários e assinatura de transações digitais na internet, já dispõe de soluções para evitar a recém descoberta fraude dos boletos bancários da “Gangue do Bolware”. Com duas soluções – SafeSIGNATURE, que opera com um token físico; e SafeMOBILE, aplicativo para smartphones – a BRToken oferece uma grande vantagem de segurança em relação aos demais serviços para transações bancárias na internet. Isto porque estas ferramentas validam os pagamentos out-of-band, ou seja, nos próprios dispositivos que estão fora do computador infectado. Essa é a forma recomendada por grandes instituições no mundo, como o FFIEC nos EUA, para garantir segurança aos clientes de Internet Banking.

A fraude internacional que acaba de ser descoberta envolveu milhares de boletos bancários falsos e computadores infectados por vírus, principalmente no Brasil. Desde 2012, a gangue que opera dos EUA via internet, já pode ter capturado cerca de R$ 8,75 bilhões. O golpe começa quando o internauta tem o seu computador infectado com um malware, chamado de “Bolware”, ao abrir anexos de e-mails ou mensagens em rede sociais. Esse malware instalado no browser do usuário adultera o código digitável do boleto bancário brasileiro a ser pago, enviando o pagamento para a conta de fraudadores.

O malware, que se comporta como um vírus do tipo “Man-in-the-Browser”, detecta quando o cliente está pagando um boleto bancário e adultera o código digitável referente à conta cedente. Dessa forma, a linha digitável adulterada é então enviada ao banco, que faz o pagamento para conta do fraudador, ao invés da conta original. No entanto, o usuário vê no seu browser o código original digitado e, assim, não percebe a fraude.

Como funcionam as soluções da BRToken

O banco recebe a linha digitável adulterada pelo “Bolware” e, utilizando os servidores ou APIs (Interface de Programação de Aplicativos), da BRToken, o banco gera um código criptografado no formato mais adequado – QRcode, Push no celular, área piscante para o token físico – que é lido pelo SafeSIGNATURE no token físico ou pelo SafeMOBILE no aplicativo para smartphones. As informações sobre o cedente são apresentadas no token para que o usuário possa validar, assim ele pode comparar o que o banco recebeu com o que ele digitou. Dessa forma a transação fraudulenta não é concluída e o golpe evitado.

Ambas as soluções são voltadas para o uso de clientes de bancos e a BRToken pode fornecê-las como um serviço ou produto. No caso do SafeMOBILE o aplicativo pode ser customizado para o banco, para ser disponibilizado em uma loja online para download pelos clientes, ou no formato de uma API, para uso do produto dentro das Apps do banco.

Quarenta anos atrás, uma embalagem com 10 chicletes da marca Wrigley foi digitalizada e comprada no supermercado Marsh, em Troy – Ohio (EUA), usando o que hoje é utilizado cinco bilhões de vezes todos os dias: o código de barras ou Código Universal de Produtos (UPC). Em homenagem a essa ocasião especial, a Honeywell Scanning & Mobility lançou um hotsite para celebrar esse marco e comemorar o papel que tem desempenhado no processo de inovação das soluções de leitores de código de barras de varredura, ao longo do tempo. (http://barcode40.honeywellaidc.com)
Da invenção do Code 39, o código de barras mais utilizado, à introdução do código de barras Aztec 2D, que é usado em passagens aéreas e ferroviárias, a Honeywell tem colaborado com os clientes em todo o mundo para entregar novas tecnologias de leitura que ajudam a transformar processos fundamentais aos negócios. Com o uso dos equipamentos da Honeywell, alguns clientes do mercado americano como AstralPool, LoBue Citrus, Nature’s Best e San Jose Police Department são exemplos de como ganharam vantagem competitiva e aumentaram seu desempenho operacional.
“Quarenta anos atrás, não poderia imaginar o impacto que o código de barras teria nos consumidores e nos negócios ao redor do mundo”, disse Sprague Ackley, tecnólogo da Honeywell Scanning & Mobility. “Seja por um rápido check out no supermercado, a leitura de códigos no leito de um hospital, o rastreamento de produtos durante seu ciclo de vida ou simplesmente utilizar meu telefone a bordo de um avião, ainda fico surpreso com o poder da tecnologia dos códigos de barras”, declara Ackley.
No hotsite, a Honeywell Scanning & Mobility demonstra sua satisfação por contribuir para um amplo portfólio de leitores robustos para capturar, processar e analisar dados sobre os códigos de barras em todo o mundo. Por mais de quarenta anos, a companhia tem desenvolvido soluções inovadoras para atender às demandas dos clientes dos segmentos da indústria, varejo, cuidados com a saúde, serviços de campo e transportes e logística, entre outros.
Entre as contribuições da Honeywell para a indústria AIDC, pode-se ressaltar:
1971: Primeira impressora de código de barras sob demanda;
1972: Primeiro leitor de código de barras de contato patenteado;
1974: Invenção da simbologia Code 39, o mais usado no mundo;
1982: Primeiro leitor de código de barras portátil a laser com decodificador embarcado;
1995: Primeiro leitor de captura de imagem para códigos 2D e introdução do código de barras Aztec;
1996: Primeiro leitor de código de barras omnidirecional a laser portátil;
2007: Primeiro imager para leitura de longa e de curta distância;
2013: Primeira solução vestível para integrar voz e leitura com as mãos livres.
O código de barras continua desempenhando um papel crítico na eficiência, crescimento da produtividade e melhoria da experiência do cliente mundialmente, em uma variedade de indústrias.