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TI para Negócios

Como fazer a tecnologia trabalhar pelo seu sucesso e da sua empresa

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Category: Tecnologia

As chamadas de vídeo se tornam uma atividade cada vez mais usual dos smartphones, com um alto índice de adoção em alguns mercados, de acordo com pesquisa do Gartner, empresa mundial de pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia. A pesquisa entrevistou mais de 6.500 consumidores norte-americanos e alemães sobre como empregam a tecnologia e quais atitudes tomam para ter uma melhor imagem na utilização dos dispositivos para o trabalho e o lazer.

Mais de 50 milhões de adultos norte-americanos utilizam os smartphones para chamadas de vídeo. Esse número pode ultrapassar os 60 milhões de pessoas quando se inclui jovens de 17 anos ou menos.

Na Alemanha, mais de oito milhões de adultos usuários de smartphones (cerca de 20 por cento) utilizam seus dispositivos para chamadas de vídeo, um número que pode ultrapassar os 10 milhões quando se inclui jovens de 17 anos ou menos. O Gartner define a chamada de vídeo como uma comunicação interpessoal que usa um aplicativo de vídeo, como o FaceTime da Apple, Skype ou Google Hangouts.

Com o objetivo de oferecer aos estudantes e professores a utilização integral dos recursos de Wi-Fi com segurança e rapidez, o CEUNSP – um dos maiores complexos educacionais do país, com mais de 15 mil estudantes em mais de 130 cursos, turnos e habilitações, do Ensino Infantil à Pós Graduação – investiu na implementação de uma infraestrutura de rede sem fio com equipamentos da Aerohive Networks, empresa líder em soluções de rede Wi-Fi móvel sem controladora e com gerenciamento na nuvem para o mercado corporativo. A implantação otimizou todo o sistema de operação de rede da instituição, por meio de um gerenciamento em tempo real.

O CEUNSP – Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio – reúne nove Faculdades e um Instituto Superior de Pós-Graduação, além de dois amplos e modernos colégios Objetivo, em Itu e Salto, e o Colégio CEUNSP de Salto, que oferecem estrutura de universidade para alunos do Ensino Médio. São quatro campi próprios e urbanos localizados nos centros das duas cidades, numa área de mais de 190.000 m². A instituição é referência na região por seu cunho inovador e foi a primeira da região a abolir o giz e o quadro negro, disponibilizar internet sem fio em seus campi e a usar computadores Macintosh.
O período de instalação dos equipamentos foi de novembro de 2013 até fevereiro de 2014, com adequação do projeto realizada de Julho/14 até Agosto/14. Foram instalados 30 pontos de acesso Aerohive AP 121 com autenticação baseada em servidor Radius, integrado em um AD de um servidor Windows Server nos quatro campi da instituição. De acordo com Juan Fonseca, coordenador de TI do CEUNSP, os benefícios da tecnologia Aerohive erradicaram os problemas de acessos simultâneos nos horários de pico do Centro Universtário. “Hoje conseguimos atender os alunos com extrema rapidez. Temos períodos com cinco mil acessos simultâneos que hoje ocorrem sem problemas de desempenho nos pontos de acesso dos usuários”, comemora.
O complexo educacional contava anteriormente com uma solução parcial que baseava o uso do Wi-Fi em acessos de home users, com marcas variadas. ”Nesta última versão da rede, antes da Aerohive, constatemente tínhamos travamentos e problemas de desempenho nos AP’s e não conseguíamos ter um processo de segurança de acesso implementado de maneira eficiente”. Para Fonseca, a solução da Aerohive otimizou todo o sistema de supervisão da rede. “Hoje é possível verificar em tempo real quem está conectado, onde, fazendo o que e por quanto tempo. Portanto, o gerencimaneto e controle ficaram mais fáceis”, destaca.
O Centro Universitário demandava uma solução robusta devido à grande quantidade de equipamentos que alunos e professores utilizam por meio da rede sem fio, como notebooks, smartphones e tablets. Além de sanar este problema, a solução da Aerohive permitiu um gerenciamento simples e rápido, otimizando o tempo de trabalho da equipe de TI do CEUNSP.
Os equipamentos da Aerohive foram implementados em blocos, áreas e salas estratégicas dentro da instituição. A nova infraestrutura é capaz de atender a demanda dos alunos que trazem seus dispositivos de casa e acessam a rede sem fio para pesquisas e consultas acadêmicas. Além disso, professores e funcionários utilizam ainda o sistema ERP e e-mail interno da instituição, que estão baseados em nuvem.
O treinamento e a capacitação foram fornecidos gratuitatamente pela Secureway, parceira da Aerohive Networks. “A realização do projeto aconteceu com tranquilidade e de maneira bastante simples, nos foi fornecido todo o apoio por parte da Aerohive e principalmente do canal direto que foi a Secureway”, enfatiza Fonseca.
De acordo com Fernando Lobo, Diretor de Vendas da Aerohive para América Latina, o uso de rede wireless é uma demanda fundamental no setor. “A educação é uma das prioridades de atuação da Aerohive, por isso temos que estar alinhados a esta nova realidade. Não há mais como discutir educação sem a utilização de recursos da Internet, seja para pesquisa, nuvem, vídeos, etc. Por isso, este tipo de projeto é de extrema importância para nós”, complementa.
Agora com as melhorias efetuadas nos campi do Centro Universitário, os alunos possuem internet de ponta para pesquisas e consultas acadêmicas, além de melhor rapidez e performance nos acessos à rede Wi-Fi. O CEUNSP pretende estender a rede sem fio para as áreas abertas e de convivência, como em jardins e áreas verdes de seus quatro campi.

A Zebra Technologies Corporation, empresa global em produtos e serviços que fornecem visibilidade em tempo real dos ativos, pessoas e transações das organizações, divulga os mais recentes resultados de um estudo sobre o mercado de Internet das Coisas (Internet of Things – IoT, sigla em inglês). A pesquisa, conduzida pela Forrester Consulting, revela que uma alta porcentagem dos tomadores de decisões corporativas entendem e estão no processo de implantação da Internet das Coisas, além de classificarem o uso da tecnologia como parte de sua estratégia empresarial.

A consultoria entrevistou tomadores de decisões de TI e empresários de quase 600 companhias globais dos setores de varejo, produtos de consumo, indústria, transporte, governo, petróleo/gás, saúde e hospitalidade. A expertise da Zebra em muitos desses setores verticais foi expandida com sua aquisição da unidade de negócios Enterprise, da Motorola Solutions, em outubro de 2014.

Em 2012, a Zebra pilotou uma investigação inicial sobre o conhecimento e taxa de adoção de IoT nas empresas. O estudo intitulado “Building Value from Visibility” (Construindo valor a partir da visibilidade) estabeleceu um fundamento sobre a implantação global de IoT nas empresas e destacou alguns pontos que se tornaram referência para este recente estudo como, por exemplo, o aumento de sua adoção. Na primeira pesquisa, 15% das empresas possuíam uma solução de IoT instalada, hoje, esse número subiu para 25%.

PRINCIPAIS DESCOBERTAS

Empresas globais reconhecem o papel transformador das soluções de IoT – Mais de 80% das companhias pesquisadas acreditam que a solução de IoT será, em uma década, a mais estratégica iniciativa de tecnologia para suas organizações. Essas empresas buscam a Internet das Coisas como um modo de tratar uma variedade de desafios estratégicos, operacionais e empresariais.
Forte ritmo de implantação da solução de IoT entre as empresas globais – Aproximadamente 65% das companhias pesquisadas em todo o mundo estão no processo ou já concluíram a implementação, sendo:
60% das companhias norte-americanas
52% das companhias europeias
71% das companhias latino-americanas
Mais de 70% das companhias pacífico-asiáticas.
*Novas cidades, edifícios e infraestrutura em muitos países da Ásia-Pacífico possibilitaram essa forte taxa de adoção.

Wi-Fi, rastreamento de locação em tempo real e sensores de segurança são elementos importantes das soluções IoT. Das empresas pesquisadas, 83% identificam a infraestrutura de Wi-Fi e as tecnologias de rastreamento de locação em tempo real como alicerces importantes ou muito importantes das soluções de IoT. Tecnologias de sensor para monitorar ativos e o ambiente do entorno também foram apontadas com elementos de tecnologia importantes ou muito importantes por mais de 80% das companhias globais.
IoT pode ajudar na melhoria da experiência dos consumidores das empresas. Aproximadamente metade das companhias pesquisadas identificou a melhoria na experiência do consumidor como um dos cinco principais benefícios da implantação das soluções IoT. Otimização da cadeia de suprimentos, visibilidade, prevenção de perdas e eficiência de custos também foram identificados dentre os cinco importantes benefícios, entre 44% e 46% das empresas.