Modernizar sua infraestrutura, diminuir os riscos operacionais da área de TI e, mais do que isso, à medida que novas lojas fossem incorporadas, suportar e acompanhar de forma dinâmica e simples a demanda por recursos. Estes eram os objetivos da Seller, rede varejista que atua no segmento de moda, cama, mesa, banho, decoração e utilidades domésticas, ao contratar a Planus, empresa brasileira de soluções e serviços de infraestrutura de TI para conduzir um projeto de virtualização do seu ambiente de TI.
A Planus foi responsável por desenhar uma solução capaz de atender as necessidades identificadas e também preparar o ambiente para expansões futuras, além de viabilizar a implantação de um site de contingência. Desenvolvido em total sincronia com os profissionais da Seller, o projeto resultou na consolidação dos 20 servidores, de diferentes marcas e cada um deles voltado para uma aplicação vital, em apenas três novas máquinas HP Proliant DL380, com elevada performance, o que foi possível graças à utilização da Plataforma de virtualização VMware vSphere 5 Enterprise Plus.
Criada em 1995, em Campinas (SP), a varejista Seller merece destaque pelo rápido crescimento, que em pouco mais de 20 anos a permitiu competir em igualdade com os grandes players do mercado. Atualmente são mais de 60 lojas localizadas nos estados de São Paulo, Mato Grosso do Sul e Minas Gerais e cerca de 2.200 mil colaboradores.
De acordo com Betanio Nascimento, gerente de TI da Seller, a expansão dos negócios trouxe junto consigo o incremento da complexidade de sistemas e da infraestrutura de TI necessárias para suprir o aumento da rede, a integração com fornecedores e o relacionamento com os clientes.
Novas aplicações e servidores foram incorporados ao ambiente no modelo “one-to-one”, ou seja, com cada servidor responsável pela execução de uma aplicação em específico. Em paralelo, o volume de informações armazenadas elevou-se, exigindo desempenho superior do sistema de armazenamento (storage), além da implementação de um backup mais seguro e automatizado.
“Ficou evidente diante desse cenário a necessidade de uma consolidação da infraestrutura, acompanhada de uma arquitetura que possibilitasse um elevado nível de disponibilidade e proteção da informação. O risco para o nosso negócio era uma preocupação, pois não havia redundância de servidores, e uma falha em qualquer um deles traria sérios prejuízos à nossa operação”, ressalta.
Desta forma, a reestruturação e consolidação do ambiente possibilitou à Seller alcançar o desempenho desejado, aliado a maior segurança e a redundância necessária para a manutenção de seu ambiente. A infraestrutura foi dimensionada para permitir a expansão da quantidade de máquinas virtuais e também um redimensionamento futuro dos equipamentos existentes, caso seja necessário. Graças à virtualização os servidores são disponibilizados mais rapidamente, trazendo mais eficiência e agilidade, sem a necessidade de novos investimentos em hardware. Além disso, a redução do número de servidores físicos diminuiu consideravelmente a necessidade de manutenções.
As mudanças no ambiente propiciaram ainda um gerenciamento completo e mais eficiente da utilização dos recursos físicos pelas máquinas virtuais, o que garante máximo aproveitamento dos recursos. A consolidação dos servidores físicos também resultou em economia de energia, otimizando o funcionamento e aumentando a eficiência das UPS (sigla em inglês de Uninterruptible Power Supply) ou no-break e dos geradores. “Antes, nosso problema mais crítico eram as eventuais panes. Do momento da interrupção até o reestabelecimento do serviço de um determinado servidor perdia-se um tempo valioso. Hoje, dificilmente acontecem paradas não programadas, o que significa mais segurança para o nosso negócio”.
A solução empregada
A Planus empregou no projeto Servidores HP Proliant DL380, com elevada performance, capacidade de expansão e facilidade de gerenciamento por meio de componentes de hardware dedicados e software específicos da HP. A migração dos antigos servidores físicos para novos servidores virtuais, distribuídos entre os dois servidores do cluster HP, foi possível graças à utilização da Plataforma de virtualização VMware vSphere 5 Enterprise Plus. Com a solução, todos os servidores passaram a ter o mesmo nível de alta-disponibilidade (SLA), eliminando a fragilidade e os riscos existentes quando cada servidor representava um ponto único de falha.
Para acomodar o volume de dados atuais e prover espaço para crescimento futuro, além de mais desempenho no acesso à informação, foi implementado um storage do tipo SAN-iSCSI, o HP P4300, formado por dois nós independentes, que traz a redundância necessária em caso de falhas. Este storage, com capacidade inicial de 7.2 TB, em discos SAS de 15 KRPM, tem como principal característica a redundância nativa por meio de interfaces IP, conhecida como Network-RAID, permitindo implementar um site de contingência, levando-se um dos dois nós para uma outra localidade. Isso, sem nenhum custo de licenciamento de software ou aquisição de hardware adicional.
Para o backup foram incorporados uma biblioteca de fitas HP, a MSL 2024, com capacidade para até 24 fitas LTO5 e o software de CA ArcServe, controlados por um servidor adicional HP DL380. A conectividade de rede, entre todos os elementos da solução, ficou sob responsabilidade de duas unidade HP 2910, configuradas em redundância, evitando ponto único de falha.
Para garantir uma transição suave para o novo ambiente proposto e também garantir o suporte adequado para este ambiente tão crítico, a Planus incluiu um conjunto de serviços de migração, executados por sua equipe de Serviços Profissionais e, ainda, serviços de suporte HP para o hardware, com tempo de resposta de seis horas.
“A solução proposta, aliada aos serviços de implementação e migração da Planus, atenderam as nossas expectativas. Estamos certos de que nossos riscos foram mitigados e prontos para um crescimento ainda maior em nossos negócios”, finaliza Nascimento.
